L'Operatore di agenzia di viaggio svolge le attività di consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami.
Competenze certificate al termine del percorso.
Accoglienza e assistenza al cliente
Disbrigo del lavoro di ufficio e delle attività di segreteria
Gestione delle prenotazioni
Predisposizione dei documenti e titoli di viaggio
Vendita dei pacchetti e servizi turistici
Il corso prevede attivita di stage presso le seguenti realta partner.
Scarica la scheda PDF con tutte le informazioni ufficiali del percorso.
